Questionnaire

Prendre rendez-vous

Quelques étapes rapides pour que Kevin prépare la bonne solution (ou la bonne pièce) avant de vous voir. Les champs avec * sont requis.

Étape 1 sur 5

Pour vous recontacter par texto et vérifier qu'on dessert votre secteur.

Nom complet *

Téléphone (texto) *

Ville *

Zone desservie : Rivière-du-Loup et les alentours.

Courriel (recommandé — pour recevoir votre code)

Adresse (optionnel)

Choisissez ce qui correspond le mieux. On fait autant le dépannage que la réparation physique.

Type de service *

Dépannage informatique (logiciel, lenteur, virus, réseau…) Réparation matérielle (écran, batterie, port de charge…) Les deux / je ne sais pas

Plus c'est précis, mieux Kevin prépare l'intervention ou la pièce.

Type d'appareil *

Marque / modèle *

Système d'exploitation *

Âge approximatif *

L'appareil s'allume-t-il ? *

Le cœur du diagnostic. N'hésitez pas à tout écrire, même si ça vous semble évident.

Catégorie *

Depuis quand ? *

Décrivez le problème / la réparation *

Message d'erreur exact (si affiché)

Quelque chose a changé récemment ? (optionnel)

Fréquence (si applicable)

Avez-vous déjà essayé quelque chose ? (optionnel)

Pour prioriser et trouver le bon moment.

Niveau d'urgence *

Faible Moyen Élevé Critique

Des données importantes à ne pas perdre ? *

Vos disponibilités *

Comment avez-vous connu VakxTech ? (optionnel)

Vous recevrez un code de suivi pour voir l'avancement. Aucun paiement demandé en ligne.